质量检测站质量手册
01 质量手册（第8版 2024年换版）
修改履历
0.1 质量手册发布令
0.2 授权书
0.4 服务承诺
1 质量检测站简介
2 质量手册管理
3 质量方针与目标
4.1 机构
4.2 人员
4.3 场所环境
4.4 设备设施
4.5.1 总则
4.5.2 文件控制
4.5.3 合同评审
4.5.4 分包
4.5.5 服务和供应品的采购
4.5.6 服务客户
4.5.7 投诉
4.5.8 不符合工作控制
4.5.9 纠正措施、应对风险和机遇的措施和改进
4.5.10 记录控制
4.5.11 内部审核
4.5.12 管理评审
4.5.13 方法的选择、验证和确认
4.5.14 测量不确定度的评定
4.5.15 数据和信息管理
4.5.16 抽样和样品处置
4.5.17 质量控制
4.5.18 结果报告
4.5.19 资质认定规定和特殊要求
5.1 组织机构图
5.2 管理体系要素职能分配表
5.3 质量管理体系控制图
5.4 人员一览表
5.5 设备一览表
5.6 检测能力一览表
5.7 授权签字人一览表
5.8 关键人员任命文件
5.10 固定场所使用权证明
5.11 质量手册条款与准则、标准对照表
5.9 现场平面图
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4.5.11 内部审核
### 1. 目的 为保障管理体系按照体系文件要求运行，验证本站所开展的质量活动和技术活动是否符合管理体系及认证要求，保证管理体系运行持续有效运行并持续改进。 ### 2. 范围 适用于本站管理体系运行的所有要素。 ### 3. 要求 3.1 本站建立和保持[ZJZ/CX-19 内部审核程序](http://81.70.248.89/doc/107/)，明确开展内部审核程序的流程和相关人员的职责，质量负责人按照程序组织对各项管理和技术活动的内部审核工作，以验证管理体系运作是否符合管理体系和本准则的要求，管理体系是否得到有效的实施和保持。 3.2 原则上内部质量审核每年一次，涵盖体系运行的全部要求。由质量负责人提出实施计划，最高管理者或站长审批后实施。当有特殊情况时，质量负责人可临时决定追加内部质量审核。 3.3 参加内部质量审核的内审员须经过实验室质量管理体系审核方法和审核技巧的系统培训并考核合格，具备内审员资格。原则上内审员应独立于被审核的活动。 3.4 当审核中发现的问题导致对运行的有效性或对检测结果的正确性或有效性产生怀疑时，应及时提出，并执行[ZJZ/CX-17 纠正措施程序](http://81.70.248.89/doc/105/)，及时纠正或制定纠正措施。如果调查表明所出具的结果可能已受到影响，本站应以书面方式通知客户。 3.5 内部质量审核工作过程的各种计划和记录，应妥善保存。内审的结果作为管理评审的输入项在管理评审会议上汇报。 3.6 内审员对不合格项纠正和纠正措施实施情况的有效性进行跟踪、验证。 ### 4. 支持文件 [ZJZ/CX-17 纠正措施程序](http://81.70.248.89/doc/105/) [ZJZ/CX-19 内部审核程序](http://81.70.248.89/doc/107/)
Dong
2025年5月18日 01:17
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