质量检测站质量手册
01 质量手册(第8版 2024年换版)
修改履历
0.1 质量手册发布令
0.2 授权书
0.4 服务承诺
1 质量检测站简介
2 质量手册管理
3 质量方针与目标
4.1 机构
4.2 人员
4.3 场所环境
4.4 设备设施
4.5.1 总则
4.5.2 文件控制
4.5.3 合同评审
4.5.4 分包
4.5.5 服务和供应品的采购
4.5.6 服务客户
4.5.7 投诉
4.5.8 不符合工作控制
4.5.9 纠正措施、应对风险和机遇的措施和改进
4.5.10 记录控制
4.5.11 内部审核
4.5.12 管理评审
4.5.13 方法的选择、验证和确认
4.5.14 测量不确定度的评定
4.5.15 数据和信息管理
4.5.16 抽样和样品处置
4.5.17 质量控制
4.5.18 结果报告
4.5.19 资质认定规定和特殊要求
5.1 组织机构图
5.2 管理体系要素职能分配表
5.3 质量管理体系控制图
5.4 人员一览表
5.5 设备一览表
5.6 检测能力一览表
5.7 授权签字人一览表
5.8 关键人员任命文件
5.10 固定场所使用权证明
5.11 质量手册条款与准则、标准对照表
5.9 现场平面图
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首页
4.2 人员
### 1. 目的 规范本站各类人员的任职要求、技术能力满足检验检测标准规范要求,以保证检测结果质量。 ### 2. 范围 适用于本站的管理人员、检测人员及关键支持人员的任职要求、任用、授权、能力保持、人员培训等。 ### 3. 要求 3.1 本站建立和保持[ZJZ/CX-3 人员管理与培训程序](http://81.70.248.89/doc/91/),对各类人员的任职要求、上岗考核、范围授权、能力保持和人员管理的业务流程进行规定。 3.2 本站相关人员的任用必须满足相应岗位的任职要求,具体见《岗位任职要求》。 3.3 本站在制定了不同岗位的岗位职责,岗位人员必须熟悉本岗位人员职责、工作内容以及预期目标。具体岗位职责见质量手册4.1 机构中的岗位职责。 3.4 本站通过合同形式与人员建立劳动关系、聘用关系。合同关系由本站或本站的上级管理部门(中石化西北油田分公司、实验检测技术中心)与本站人员签订,合同由实验检测技术中心综合管理室保存。 3.5 本站的站长、技术总监、副站长由实验检测技术中心进行任命;本站对质量负责人、技术负责人、质量监督员以及对检验检测质量有影响的管理人员、操作人员和核查人员进行任命,具体任命文件见5.8 关键人员任命文件。 3.6 本站对所有技术人员建立人员档案,人员档案包括相关授权范围、技术能力、教育经历、职业资格、培训经历等信息。 3.7 本站以下岗位人员必须经过培训、能力确认和上岗考核: * 从事抽样的人员; * 从事检验检测人员; * 签发检验检测报告的人员(授权签字人由认监委石油评审组考核,其他非资质认证项目的报告签发人由本站考核); * 提出意见和解释人员; * 操作设备的人员; 3.8 本站对人员的能力确认和能力保持通过上岗考核的形式开展,上岗考核包括基础理论考核(笔试)和上岗实操考核(实操),考核合格后颁发相应的上岗证,人员持证上岗。对于其他法定的、上级部门要求的、特殊领域规定的、技术标准要求的或客户提出特殊要求时,岗位人员应同时取得满足相关要求的岗证。 3.9 本站年初制定人员培训计划,培训内容以技术培训、安全培训以及质量管理体系培训为主,培训内容应结合检验检测活动中发现的问题、新建方法、风险识别等薄弱环节开展,培训后应对是否达到预期目的和效果进行评价。 ### 4. 岗位任职要求 **4.1 授权签字人** * 具有中级及以上相关专业技术职称或者同等能力。同等能力是指:博士研究生毕业,从事相关专业检验检测活动1年及以上;硕士研究生毕业,从事相关专业检验检测活动3年及以上;大学本科毕业,从事相关专业检验检测活动5年及以上;大学专科毕业,从事相关专业检验检测活动8年及以上。 * 经资质认定管理部门考核合格。 * 熟悉国家、地方和上级主管部门的有关法律法规、方针政策、标准规范、制度文件等要求,熟悉本站质量管理体系和检测业务,熟悉检验检测报告审核签发程序。 * 熟悉本站授权签字领域的相关检验检测技术、标准规范、仪器设备原理及性能,具备对检测报告检测结果做出评价的能力。 * 授权签字人的工作经历和教育背景与授权签发报告范围相适应,授权签字人的能力胜任所授权签字人职责范围内的工作。 **4.2 技术负责人** * 具有中级及以上相关专业技术职称或者同等能力。同等能力是指博士研究生毕业,从事相关专业检验检测活动1年及以上;硕士研究生毕业,从事相关专业检验检测活动3年及以上;大学本科毕业,从事相关专业检验检测活动5年及以上;大学专科毕业,从事相关专业检验检测活动8年及以上。 * 熟悉国家、地方和上级主管部门的有关法律法规、方针政策、标准规范、制度文件等要求,熟悉本站质量管理体系和检测业务,熟悉影响检验检测质量的因素及控制方法。 * 熟悉本站有关检验检测技术、标准规范、仪器设备原理及性能,具备对检验检测过程中的技术问题做出评价和判断的能力。 * 了解行业内同类实验室的检测能力、检测技术、检测方法和仪器设备现状及发展趋势。 **4.3 质量负责人** * 具有中级及以上相关专业技术职称,具有实验室质量管理工作经历。 * 熟悉国家、地方和上级主管部门的有关法律法规、方针政策、标准规范、制度文件等要求,熟悉本站质量管理体系和检测业务。 * 熟悉本站有关的检测标准、计量器具、仪器设备及性能,具备对检验检测过程中的质量问题做出评价和判断的能力。 * 熟悉本站质量方针、质量目标和质量控制措施,具有对检验检测工作进行质量诊断和质量控制的能力。 **4.4 内审员** * 熟悉国家有关法律法规、方针政策、标准规范、制度文件等要求,熟悉本站质量管理体系和检测业务。 * 经过实验室质量管理体系审核方法和审核技巧的系统培训,经石油评审组组织的内审员考核合格,具备内审员资格证书。 **4.5 质量监督员** * 熟悉监督领域范围内有关的检测标准、计量器具、仪器设备及性能,具备对检验检测过程中的问题做出评价的能力。 * 熟悉本站质量管理体系和检测业务,熟悉质量管理体系中常用的质量监督方法,具备对人员开展技术监督的能力。 **4.6 实验室主任** * 具备大学本科或中级及以上相关专业技术职称或在本专业室工作3年以上。 * 熟悉本站质量管理体系要求和本专业室检验检测工作全过程,熟练质量管理体系中质量控制、方法确认、方法验证、不符合工作控制、测量不确定度等程序。 * 熟悉本专业室有关的检测标准、计量器具、仪器设备及性能,可指导本室检验检测工作,解决工作中出现的疑难问题,并具备对检验检测过程中的技术问题、质量问题做出诊断和判断的能力。 * 具有一定的组织协调、内外部沟通、生产调度及基层班组管理能力。 * 了解行业内同类实验室的检测能力、检测技术、检测方法和仪器设备现状及发展趋势。 **4.7 综合管理室主任** * 具备大专及以上学历或具有初级(含)以上专业技术职称或具有本室3年及以上工作经历。 * 熟悉本站质量管理体系和本站检验检测工作过程,熟悉本站检验检测工作流程。 * 具有一定的组织协调、管理沟通能力,能组织协调站内的物资材料、仪器设备、档案资料的管理工作。 **4.8 检验检测人员** * 具备大专及以上相关专业学历或具有初级(含)以上专业技术职称或具有3年及以上相关专业工作经历。 * 经质量检测站专业培训并上岗考核。 * 熟悉本岗位检验检测工作流程和本站质量管理体系要求。 * 熟悉本岗位有关的检测标准、检测方法、计量器具、标准物质、仪器设备原理及操作方法,能够独立开展项目检测和仪器设备操作。 * 具备本岗位仪器设备“四懂三会”能力(懂原理、懂构造、懂性能、懂用途,会使用、会保养、会排除故障),能够对本岗位仪器设备开展日常保养。 **4.9 方法开发、修改、验证和确认人员** * 具备大专及以上相关专业学历,具有4年及以上本专业工作经历。 * 经过培训并考核上岗。 * 熟悉本岗位检验检测工作流程和《检测方法的选择、确认和验证》程序。 * 熟悉方法相关的检测标准、检测方法、计量器具、标准物质、仪器设备原理及操作方法。 ### 5. 支持文件 [ZJZ/CX-3 人员管理与培训程序](http://81.70.248.89/doc/91/) 5.8 关键人员任命文件
Dong
2025年5月18日 00:41
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