质量检测站质量手册
01 质量手册(第8版 2024年换版)
修改履历
0.1 质量手册发布令
0.2 授权书
0.4 服务承诺
1 质量检测站简介
2 质量手册管理
3 质量方针与目标
4.1 机构
4.2 人员
4.3 场所环境
4.4 设备设施
4.5.1 总则
4.5.2 文件控制
4.5.3 合同评审
4.5.4 分包
4.5.5 服务和供应品的采购
4.5.6 服务客户
4.5.7 投诉
4.5.8 不符合工作控制
4.5.9 纠正措施、应对风险和机遇的措施和改进
4.5.10 记录控制
4.5.11 内部审核
4.5.12 管理评审
4.5.13 方法的选择、验证和确认
4.5.14 测量不确定度的评定
4.5.15 数据和信息管理
4.5.16 抽样和样品处置
4.5.17 质量控制
4.5.18 结果报告
4.5.19 资质认定规定和特殊要求
5.1 组织机构图
5.2 管理体系要素职能分配表
5.3 质量管理体系控制图
5.4 人员一览表
5.5 设备一览表
5.6 检测能力一览表
5.7 授权签字人一览表
5.8 关键人员任命文件
5.10 固定场所使用权证明
5.11 质量手册条款与准则、标准对照表
5.9 现场平面图
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4.5.3 合同评审
### 1. 目的 为了与客户充分沟通、真正了解和满足客户需求,通过评审明确本站是否具备满足要求的检测能力和条件。 ### 2. 适用范围 适用于本站与客户建立的委托检测合同的评审。 ### 3. 要求 3.1 本站建立和保持[ZJZ/CX-11 客户要求、标书和合同评审程序](http://81.70.248.89/doc/99/),规定合同评审的业务流程和相关人员职责,以满足客户对检测的各项要求。 3.2 合同评审内容关注以下几项: * 客户要求均应在合同或协议中明确,并将与客户达成一致的共识形成文件形式,文件应清楚明确,便于相关人员充分理解。 * 通过评审明确本站是否具备满足合同要求的检测能力和条件。 * 明确适当的、能满足客户要求的有效的检测方法。 * 当评审中发现存在的问题时,应及时通知客户,以便及时解决。 * 当客户要求出具的检验检测报告中包含对标准或规范的符合性声明(如判定合格或不合格)时,本站应有相应的判定规则,若标准或规范不包含判定规则内容,本站仅提供检测数据。 3.3 对于油田公司内部的、一般的、常规性的或非常明确的检测任务通过委托任务单的形式进行评审。 3.4 对于外部客户的、特殊的、非常规性的检测任务通过签订检测合同的形式进行评审。 3.5 对检测法律后果需要论证的委托合同或标书由技术负责人组织相关实验室技术人员进行评审,并与客户对要求或相关需求进行充分有效地沟通,双方达成一致意见,以满足客户的需求和检测结果的可靠。 3.6 对超出本公司检测能力范围,需要寻找外部检测机构进行检测的检测任务,按照[ZJZ/CX-12 检测检验分包程序](http://81.70.248.89/doc/100/)的要求,由技术负责人组织相关技术人员对分包方的资质、能力进行评审,分包给有能力的分包方。以保证分包检测项目结果的可靠。 3.7 检测过程中,因任务安排、人员和设备能力等原因导致不能按照合同规定完成检测任务,或必须偏离规定要求时(包括对要求、标书和合同的偏离),必须通知客户和实验室的相关工作人员,征得客户的同意并取得书面确认。 3.8 检测任务开始执行后,当需要调整合同的内容时,则应按照[ZJZ/CX-11 客户要求、标书和合同评审程序](http://81.70.248.89/doc/99/)对其修改部分再次评审,并通知与合同修改内容有关的所有人员,保存相关记录。 ### 4. 支持文件 [ZJZ/CX-11 客户要求、标书和合同评审程序](http://81.70.248.89/doc/99/) [ZJZ/CX-12 检测检验分包程序](http://81.70.248.89/doc/100/)
Dong
2025年5月18日 00:46
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